“标准?”曹璋不由得一愣。
“没错,没有规矩不成方圆。看来这次你是下了大决心,要让小雨科技生活馆在全国铺设开来,这样的话,虽然挑选代理人方面,我相信你的能力,但是我觉得还是应该有一些行业标准才行。”
小雨品牌将来会越做越大,树大招风这句话申大鹏早有耳闻,想要小雨品牌在竞争越来越厉害的商场中站稳脚跟,就必须出台行业标准,统一规范才行。
“曹哥,你这个全国总代理听起来名头很大,但是也不是白当的,不能老想着挣钱,必要的责任还是要承担的。”
曹璋尽心尽力的在全国铺设代理店,一方面是想着多方面拓展销售渠道,打响小雨品牌的知名度,另外一方面呢,这其中也会有一定的提成,并不是一分钱不挣的,这一点申大鹏心里很是清楚。
不过,这就属于摆不上台面的事情了,只能意会不能言传。
申大鹏心里清楚,但是更重要的,作为公司的最大的股东,他操的心要比曹璋多,小雨品牌要是出现什么问题,牵扯到公司盈亏的话,首先着急的当然是自己了。
所以,他才想到了这个主意,统一规范,制定标准,签订协议这些,必须是明面的,而且是硬性的,不容有任何的妥协。
另外,双方的责任和义务也必须是出现在纸面的,这不仅对于双方是一种规范,另外,在出现问题时,也能第一时间分清责任,免得到时扯不清。
“鹏哥,对于你提说的这个什么标准,我倒是很感兴趣,你说说你的想法。”
“咱们之前在深城的那四家代理店,只是交了一些代理费后,就开始了代理,从现在经营状况来看,形势基本上是一片大好,这确实要感谢你。”
申大鹏夸赞了曹璋一番后继续说道:“不过,咱们现在关于代理店这一块,只是口头上约定分成比例和各自的责任和义务,并没有形成书面的一套东西,就连最基本的代理协议都没有。”
“虽然说你和张良山他们是朋友,关系很不错,但是万一最后代理店出现什么问题,关于责任问题就无法细化,最后闹得翻脸了,那就对谁都不好了。”
“所以,我的意思,既然咱们要将代理店扩张开来,那就必须制定一套标准来,这种标准时必须而且十分必要的。”
电话那边,曹璋听得很是认真,几乎没有插什么话,申大鹏说到这里,曹璋才插了一句,“大鹏,你说说,到底应该制定什么标准?”
听得出来,曹璋对于申大鹏说的这个很是感兴趣,并没有什么抵触情绪。
“首先,制定详细的代理协议,细化双方的责任和义务,并就一些可能出现的情况做一细化和规范。这样的做法,避免了最后双方因为有些问题而闹僵,就是最后闹得不可开交,将协议拿到法院去,按照协议约定的判决,也是有理有据的不是?”
曹璋听闻后不由得赞同起来,“大鹏,你这么一说,我觉得很有必要,之前咱们只顾着代理,想着扩大销售,并没有注意到这些细节,放心,这一点我会和王总商量一下,拿出一个协议的范本给你过目一下。”
申大鹏嗯了一声后继续说道:“还有一点,那就是要做必要的正规的培训,不能有钱就能做代理,稀里糊涂的开店挣钱,更重要的是,咱们要通过这种正规的培训,一方面加强小雨品牌的管理,另外一方面,要让每一个代理商明白咱们小雨品牌的意义和内涵,要让他们尽可能多的给予顾客一种主观的体验感和舒适感,而不是单纯的赚钱。”
在申大鹏的想象中,未来凡是成为小雨品牌代理的人,从内心里,都要感觉自己是小雨品牌的家人,要有主人翁的责任感,要从自己的店里体现出来小雨品牌不一样的独特的地方来。
同时,也要尽力维护和宣传小雨品牌的形象,而不至于因为管理不到位,以至于到了最后,一个好好的小雨品牌沦落成为不伦不类的毫无形象的样子。
而这种样子,也是申大鹏不希望看到的。
“你是说,以后凡是要做代理商,就必须先要经过培训?”
“没错,不但要经过一段时间的培训,让他们了解公司的规定和各个产品的各方面性能,最后还要通过考试,合格的才能胜任代理人的资格,要不然,想要做代理,自己对公司什么都不知道,对产品也是稀里糊涂一点不了解,还怎么给顾客介绍?”
第1735章 常态化培训
申大鹏停顿了一下后继续说道:“关于培训这块,我就交给你了,曹哥,以你的能力,应该是没有什么问题对吧?”
“让我来培训?”电话那边的曹璋显然有些惊愕。
“怎么,我想你应该有这个能力。”申大鹏笑着继续说道:“你可以和王雨莹商量一下,找一个专业的技术人员和你合作进行培训,至于地方嘛,如果实在找不到的话,我可以给小姨说一声,食品厂二楼那个会议室可以凑合用一下,你觉得呢?”
在申大鹏看来,在专业性方面,因为曹璋有着多年的销售经验,加上再有专业人员的培训指导,对于那些代理商对小雨品牌的认知和熟悉,将是大有帮助的。
“这个可以,搞得我倒成了培训老师了,哈哈。”
曹璋笑了几声后接着说道:“不过这个主意确实不错,我觉得呢,咱们不光是在招代理的时候可以进行这样的培训,另外呢,隔上一段时间,可以将这些代理召集起来定期集中进行培训,深化他们对小雨品牌的认识和服务意识,你觉得呢?”
申大鹏连忙赞同地说道:“这个主意不错,定期培训,也就是说常态化培训,非常不错,将这个也写进跟代理商合作的协议里,作为他们的一项义务。”
“好的,这些东西由我来操作,大鹏你就放心吧,等这些东西操作好了,再说招代理的事情。”
曹璋和申大鹏在电话里又敲定了一些细节后,两个人才挂断了电话。
这一个多小时的电话,打的申大鹏有些疲惫,伸了个懒腰后,他站了起来,透过房间的玻璃窗,眺望着半下午依然酷热阳光下的京城街道。
因为酷热的缘故,街道上的车辆也少的可怜,就连行人也没有几个。
不过往年都是这样,等到熬过这酷热的白天之后,一到晚上,人们就会出来乘凉,大小的烧烤摊上坐满了人,啤酒饮料成堆上。
还有那些火锅店里,也是人满为患,人们一边吃着刚从锅里捞出来的热气腾腾的麻辣菜肴,一边大把的流着汗,好像只有这样,才能将身体里的燥热排除完恢复凉爽一样。
申大鹏不由得想起了小荷塘火锅店,这个时候,李泽宇那小子应该正在呼呼大睡吧,等到了晚上,又是该他忙活的时候了。
记得昨晚去小荷塘吃饭的时候,整个一楼的大厅和楼上的包间里都是人满为患,生意非常不错,听李泽宇讲,不光住在附近的人来这里吃饭,就连相隔很远的一些听闻小荷塘的人都会开车前来品尝。
小荷塘在京城的生意都是这么的好,那么到了深城那边,还不知道怎么火爆呢,想到这里,申大鹏觉得,该是和李泽宇商量一下的时候了。
脑子里想的事情太多,在窗口站了一会儿,申大鹏感到脑子有些迷糊,于是躺在床上休息,不一会儿的功夫就睡着了。
也不知道睡了多长时间,申大鹏被一阵杂乱的响声吵醒,睁开眼睛一看,不是唐魏和郑丹还能是谁?
两个人刚走进房间,郑丹穿的高跟鞋踏在地上,那响声听得人心烦,哪里还有一点睡意?
申大鹏揉了揉眼睛坐起身子,不悦的瞪着一脸坏笑的唐魏和郑丹。
“你们两个该不是在报复我吧?”
中午的时候,自己打电话给唐魏的时候,他和郑丹不知道在哪里地方鬼混呢,现在轮到自己睡觉了,他们又来整自己了?
“鹏哥这是什么话,我这不是完成了你交代的任务,专门向你汇报来了?”
“没错,没有规矩不成方圆。看来这次你是下了大决心,要让小雨科技生活馆在全国铺设开来,这样的话,虽然挑选代理人方面,我相信你的能力,但是我觉得还是应该有一些行业标准才行。”
小雨品牌将来会越做越大,树大招风这句话申大鹏早有耳闻,想要小雨品牌在竞争越来越厉害的商场中站稳脚跟,就必须出台行业标准,统一规范才行。
“曹哥,你这个全国总代理听起来名头很大,但是也不是白当的,不能老想着挣钱,必要的责任还是要承担的。”
曹璋尽心尽力的在全国铺设代理店,一方面是想着多方面拓展销售渠道,打响小雨品牌的知名度,另外一方面呢,这其中也会有一定的提成,并不是一分钱不挣的,这一点申大鹏心里很是清楚。
不过,这就属于摆不上台面的事情了,只能意会不能言传。
申大鹏心里清楚,但是更重要的,作为公司的最大的股东,他操的心要比曹璋多,小雨品牌要是出现什么问题,牵扯到公司盈亏的话,首先着急的当然是自己了。
所以,他才想到了这个主意,统一规范,制定标准,签订协议这些,必须是明面的,而且是硬性的,不容有任何的妥协。
另外,双方的责任和义务也必须是出现在纸面的,这不仅对于双方是一种规范,另外,在出现问题时,也能第一时间分清责任,免得到时扯不清。
“鹏哥,对于你提说的这个什么标准,我倒是很感兴趣,你说说你的想法。”
“咱们之前在深城的那四家代理店,只是交了一些代理费后,就开始了代理,从现在经营状况来看,形势基本上是一片大好,这确实要感谢你。”
申大鹏夸赞了曹璋一番后继续说道:“不过,咱们现在关于代理店这一块,只是口头上约定分成比例和各自的责任和义务,并没有形成书面的一套东西,就连最基本的代理协议都没有。”
“虽然说你和张良山他们是朋友,关系很不错,但是万一最后代理店出现什么问题,关于责任问题就无法细化,最后闹得翻脸了,那就对谁都不好了。”
“所以,我的意思,既然咱们要将代理店扩张开来,那就必须制定一套标准来,这种标准时必须而且十分必要的。”
电话那边,曹璋听得很是认真,几乎没有插什么话,申大鹏说到这里,曹璋才插了一句,“大鹏,你说说,到底应该制定什么标准?”
听得出来,曹璋对于申大鹏说的这个很是感兴趣,并没有什么抵触情绪。
“首先,制定详细的代理协议,细化双方的责任和义务,并就一些可能出现的情况做一细化和规范。这样的做法,避免了最后双方因为有些问题而闹僵,就是最后闹得不可开交,将协议拿到法院去,按照协议约定的判决,也是有理有据的不是?”
曹璋听闻后不由得赞同起来,“大鹏,你这么一说,我觉得很有必要,之前咱们只顾着代理,想着扩大销售,并没有注意到这些细节,放心,这一点我会和王总商量一下,拿出一个协议的范本给你过目一下。”
申大鹏嗯了一声后继续说道:“还有一点,那就是要做必要的正规的培训,不能有钱就能做代理,稀里糊涂的开店挣钱,更重要的是,咱们要通过这种正规的培训,一方面加强小雨品牌的管理,另外一方面,要让每一个代理商明白咱们小雨品牌的意义和内涵,要让他们尽可能多的给予顾客一种主观的体验感和舒适感,而不是单纯的赚钱。”
在申大鹏的想象中,未来凡是成为小雨品牌代理的人,从内心里,都要感觉自己是小雨品牌的家人,要有主人翁的责任感,要从自己的店里体现出来小雨品牌不一样的独特的地方来。
同时,也要尽力维护和宣传小雨品牌的形象,而不至于因为管理不到位,以至于到了最后,一个好好的小雨品牌沦落成为不伦不类的毫无形象的样子。
而这种样子,也是申大鹏不希望看到的。
“你是说,以后凡是要做代理商,就必须先要经过培训?”
“没错,不但要经过一段时间的培训,让他们了解公司的规定和各个产品的各方面性能,最后还要通过考试,合格的才能胜任代理人的资格,要不然,想要做代理,自己对公司什么都不知道,对产品也是稀里糊涂一点不了解,还怎么给顾客介绍?”
第1735章 常态化培训
申大鹏停顿了一下后继续说道:“关于培训这块,我就交给你了,曹哥,以你的能力,应该是没有什么问题对吧?”
“让我来培训?”电话那边的曹璋显然有些惊愕。
“怎么,我想你应该有这个能力。”申大鹏笑着继续说道:“你可以和王雨莹商量一下,找一个专业的技术人员和你合作进行培训,至于地方嘛,如果实在找不到的话,我可以给小姨说一声,食品厂二楼那个会议室可以凑合用一下,你觉得呢?”
在申大鹏看来,在专业性方面,因为曹璋有着多年的销售经验,加上再有专业人员的培训指导,对于那些代理商对小雨品牌的认知和熟悉,将是大有帮助的。
“这个可以,搞得我倒成了培训老师了,哈哈。”
曹璋笑了几声后接着说道:“不过这个主意确实不错,我觉得呢,咱们不光是在招代理的时候可以进行这样的培训,另外呢,隔上一段时间,可以将这些代理召集起来定期集中进行培训,深化他们对小雨品牌的认识和服务意识,你觉得呢?”
申大鹏连忙赞同地说道:“这个主意不错,定期培训,也就是说常态化培训,非常不错,将这个也写进跟代理商合作的协议里,作为他们的一项义务。”
“好的,这些东西由我来操作,大鹏你就放心吧,等这些东西操作好了,再说招代理的事情。”
曹璋和申大鹏在电话里又敲定了一些细节后,两个人才挂断了电话。
这一个多小时的电话,打的申大鹏有些疲惫,伸了个懒腰后,他站了起来,透过房间的玻璃窗,眺望着半下午依然酷热阳光下的京城街道。
因为酷热的缘故,街道上的车辆也少的可怜,就连行人也没有几个。
不过往年都是这样,等到熬过这酷热的白天之后,一到晚上,人们就会出来乘凉,大小的烧烤摊上坐满了人,啤酒饮料成堆上。
还有那些火锅店里,也是人满为患,人们一边吃着刚从锅里捞出来的热气腾腾的麻辣菜肴,一边大把的流着汗,好像只有这样,才能将身体里的燥热排除完恢复凉爽一样。
申大鹏不由得想起了小荷塘火锅店,这个时候,李泽宇那小子应该正在呼呼大睡吧,等到了晚上,又是该他忙活的时候了。
记得昨晚去小荷塘吃饭的时候,整个一楼的大厅和楼上的包间里都是人满为患,生意非常不错,听李泽宇讲,不光住在附近的人来这里吃饭,就连相隔很远的一些听闻小荷塘的人都会开车前来品尝。
小荷塘在京城的生意都是这么的好,那么到了深城那边,还不知道怎么火爆呢,想到这里,申大鹏觉得,该是和李泽宇商量一下的时候了。
脑子里想的事情太多,在窗口站了一会儿,申大鹏感到脑子有些迷糊,于是躺在床上休息,不一会儿的功夫就睡着了。
也不知道睡了多长时间,申大鹏被一阵杂乱的响声吵醒,睁开眼睛一看,不是唐魏和郑丹还能是谁?
两个人刚走进房间,郑丹穿的高跟鞋踏在地上,那响声听得人心烦,哪里还有一点睡意?
申大鹏揉了揉眼睛坐起身子,不悦的瞪着一脸坏笑的唐魏和郑丹。
“你们两个该不是在报复我吧?”
中午的时候,自己打电话给唐魏的时候,他和郑丹不知道在哪里地方鬼混呢,现在轮到自己睡觉了,他们又来整自己了?
“鹏哥这是什么话,我这不是完成了你交代的任务,专门向你汇报来了?”
