……
在京城,央媒记者的分量还是很重的。
当葆星带着一行人对大厦外保安表明来意之后,做完登记,很快便被领导了一个专门的会客室内等待。
会客室内干净、整洁,还有大概是前台工作人员问明需要之后送来了茶水。
接下来就是等待了。
等待的时间有些长,用工作人员的话说他们需要上报这个情况,公司对外公关部门恰好又在开会,只能劳烦记者朋友们多等等。
好吧,其实等等也无所谓。
葆星正好让林女士配合着录了几个在万度大厦内的视频。
反正如果真能播出的话,这些视频经过剪辑都能用的上。
顺便也算是给郭晓怡做简单的指导教学。
前面的时间到过的很快,半个小时功夫就在几个简单的问题跟镜头中过去了,然而之后又是大半个小时,除了前台工作人员来加了两次水外,几个人就这么被干晾在这里,压根没人理。
这就把郭晓怡给惊到了,很是诧异的私下悄声询问葆星:“葆哥,咱们央媒记者出门这么没牌面的吗?感觉人家就是把咱们干晾在这儿啊!”
葆星苦笑,这话让他咋接,想了想才答道:“这得分情况了,你看一般的中小企业,或者对商誉看得比较重的企业,还是会把咱们记者当回事的。但是企业真的做到一定规模,也不把商誉当回事了,又或者他们有自信能跟比我们记者更高层面接触,让舆论消弭于无形之中,那当然就可以把咱们记者不当回事。”
“我跟你说啊,像这样把我们晾着其实还不算什么。还有记者去采访一些负面新闻直接被扣押,甚至被殴打的,这都不是什么新鲜事。咱们央媒出来的记者还好点,这种情况遇到的不算多,但是我也遇到过被打黑拳的。还有同事被软禁过的,说实话,记者要有良心啊,还真是个高危职业,半点不夸张。”
郭晓怡眨巴眨巴眼睛,这跟她想象中似乎有些不太一样。
记者在镜头下还能成为高危行业?
“不过你也别以为当记者不讲良心就好当了。这年头收黑钱的记者同样高危。说不准什么时候收一次钱就被人带进了笼子,反手一个举报说不定就得被安排着吃牢饭了。相对而言,我个人认为人还是讲良心过得安心些,你的选择还多,所以要好好考虑,以后的就业方向啊。哎……”
葆星长叹口气说道。
事实上,葆星的确觉得郭晓怡未来选择记者这个行当并不是什么靠谱的想法。
做记者多苦啊,工作需要经常风餐露宿的,有突发新闻的时候甚至还没法按时休息,熬夜那更是分分钟的事情,以郭晓怡现在曝光出来的身家,来受这苦,纯粹是无聊。
到是以后考个文科类的博士,直接在当个大学教授挺适合眼前这个女孩子的。
工作轻松、规律,每年还有两个长假,又不缺钱,想去哪玩就去哪玩,简直完美。
然而葆星这番话,并没有让郭晓怡绝了当记者的想法,到是暂时激起了小丫头的斗志。
话说大公司很了不起么?
瞧瞧这儿会客间,跟宇馨科技完全没得比有木有?
真要说起来,她也是一家大公司的小股东呢,畅享科技现在应该不比万度差吧?
这一刻,郭晓怡决定要维护正义!
第559章 打官司,我出钱!
事实证明,央媒的记者其实也不像葆星说的那么没有牌面。虽然等得久了一点,但来的人看起来派头极大。
“不好意思,几位久等了,我是万度的公关部经理董悦辉。刚才正好有个会议,然后我又要了解一下这件事的始末,所以来晚了些,不好意思。”
一个西装革履的中年男人直接推门进入到房间内,步履匆匆的一边走一边解释着。
语气听上去很诚恳,但不知道为什么,落入郭晓怡的耳中,听出的却是单纯的敷衍。
不过她还是跟着葆星站了起来:“董经理,您好。”
随后便是流程式的寒暄,不过葆星刻意的并没有认真介绍郭晓怡,只是随口一句“这是我们央媒实习助理郭小姐。”便带过。
当然没人感觉到有什么问题。
小助理当然没人在乎,更别提还是实习期。
不过董悦辉还是多看了郭晓怡两眼,主要是这女孩显得太年轻了,又略微有些眼熟。但他没有深想,毕竟他来是解决麻烦的,而眼前这些人就是麻烦。
摄影记者也已经趁着几人寒暄的功夫就位,就等着双方正式开始对质。
董悦辉看了眼摄影记者的镜头,开口道:“葆记者,镜头就不用录了吧?其实这个事情我刚刚已经大概了解了情况,实际上我们的高级客服专员已经告知这位林小姐最终解决方案了。”
万度这位公关经理第一句话便惹恼了坐在那里的受害者,林女士当即便呛声道:“董经理,你这是什么意思?什么叫你们的高级客服专员已经告知我解决方案了?感情你们出个方案,根本不需要消费者认同的对吧?你们提出的解决方案竟然是送我你们公司产品的消费券?这不是可笑吗?你觉得我还能是你们的客户吗?送我六张五十元的消费券有什么用?这就是你们对待消费者的态度?”
董悦辉笑了笑,说道:“但是林女士,我们的高级客服也跟您说的很清楚了。首先严格意义上来说,万度的搜索引擎系统是免费提供给用户的,换句话说您压根就没在我们的产品上消费,消费者这个用词并不准确。其次,其实这件事情万度并没有违规的地方,从你提供的截图上也能看出来,在您搜索之后反馈信息栏的界面上,是明显有标注广告这个标识的,对吧?这也是符合国家政策的,再次……”
这位公关经理的话未说完,林女士便情绪激动的反驳道:“你这是什么意思?这不是在混淆概念吗?什么叫标注了广告就没问题了?我当然知道那是广告!照你的说法人家正规华夏国旅这个品牌就不用打广告了吧?你们这是打广告李代桃僵违规,跟有没有打广告什么关系?”
董悦辉闭口不语,只是静静的看着林女士发飙,显然是觉得这女人此刻不太理性,不想与之交流。
郭晓怡此时到是找到了存在感,立刻上前安慰道:“林姐,您先别急,咱们让那个董经理把话说完。您放心,咱们来就是帮您讲道理的。这事谁对谁错,等董经理说完,自然能有个说法。”
“行,我们就听他说完!”林女士毕竟还是挺讲道理的,当即便压下怒气,说道。
董悦辉这才开口道:“谢谢,谢谢,这位林小姐,也请你不要太激动。既然你把央媒的记者都叫来了,咱们不妨就好好的讲道理。刚才说到了我们的广告的确是符合国家法律法规规定的,所以作为一个成年的消费者是不是应该能有一定的辨别能力?其次,这件事情发生之后,我们的客服跟技术部门也一直在积极的跟进跟处理。”
“比如我们已经联系了对方旅行社并作出了一定惩罚,将之权重下降。而且也主动提出对这位林小姐作出补偿。其实真要说起来,这个事件主要问题是这位林小姐跟提供服务的旅行社之前关于合同的纠纷,跟万度其实关系不大。但是作为一个负责人的企业,我们的客服还是尽量的希望用户能满意,所以才愿意自掏腰包,对其进行补偿。我们也跟林小姐说了,只要她改变主意,这个补偿随时可以帮她申请下来。”
林女士等到董悦辉的话音落下,这才忍着怒气说道:“你说完了?也就是说在你们没有任何违规的情况下,还给我补偿,所以万度其实还吃亏了?是这个意思吗?”
在京城,央媒记者的分量还是很重的。
当葆星带着一行人对大厦外保安表明来意之后,做完登记,很快便被领导了一个专门的会客室内等待。
会客室内干净、整洁,还有大概是前台工作人员问明需要之后送来了茶水。
接下来就是等待了。
等待的时间有些长,用工作人员的话说他们需要上报这个情况,公司对外公关部门恰好又在开会,只能劳烦记者朋友们多等等。
好吧,其实等等也无所谓。
葆星正好让林女士配合着录了几个在万度大厦内的视频。
反正如果真能播出的话,这些视频经过剪辑都能用的上。
顺便也算是给郭晓怡做简单的指导教学。
前面的时间到过的很快,半个小时功夫就在几个简单的问题跟镜头中过去了,然而之后又是大半个小时,除了前台工作人员来加了两次水外,几个人就这么被干晾在这里,压根没人理。
这就把郭晓怡给惊到了,很是诧异的私下悄声询问葆星:“葆哥,咱们央媒记者出门这么没牌面的吗?感觉人家就是把咱们干晾在这儿啊!”
葆星苦笑,这话让他咋接,想了想才答道:“这得分情况了,你看一般的中小企业,或者对商誉看得比较重的企业,还是会把咱们记者当回事的。但是企业真的做到一定规模,也不把商誉当回事了,又或者他们有自信能跟比我们记者更高层面接触,让舆论消弭于无形之中,那当然就可以把咱们记者不当回事。”
“我跟你说啊,像这样把我们晾着其实还不算什么。还有记者去采访一些负面新闻直接被扣押,甚至被殴打的,这都不是什么新鲜事。咱们央媒出来的记者还好点,这种情况遇到的不算多,但是我也遇到过被打黑拳的。还有同事被软禁过的,说实话,记者要有良心啊,还真是个高危职业,半点不夸张。”
郭晓怡眨巴眨巴眼睛,这跟她想象中似乎有些不太一样。
记者在镜头下还能成为高危行业?
“不过你也别以为当记者不讲良心就好当了。这年头收黑钱的记者同样高危。说不准什么时候收一次钱就被人带进了笼子,反手一个举报说不定就得被安排着吃牢饭了。相对而言,我个人认为人还是讲良心过得安心些,你的选择还多,所以要好好考虑,以后的就业方向啊。哎……”
葆星长叹口气说道。
事实上,葆星的确觉得郭晓怡未来选择记者这个行当并不是什么靠谱的想法。
做记者多苦啊,工作需要经常风餐露宿的,有突发新闻的时候甚至还没法按时休息,熬夜那更是分分钟的事情,以郭晓怡现在曝光出来的身家,来受这苦,纯粹是无聊。
到是以后考个文科类的博士,直接在当个大学教授挺适合眼前这个女孩子的。
工作轻松、规律,每年还有两个长假,又不缺钱,想去哪玩就去哪玩,简直完美。
然而葆星这番话,并没有让郭晓怡绝了当记者的想法,到是暂时激起了小丫头的斗志。
话说大公司很了不起么?
瞧瞧这儿会客间,跟宇馨科技完全没得比有木有?
真要说起来,她也是一家大公司的小股东呢,畅享科技现在应该不比万度差吧?
这一刻,郭晓怡决定要维护正义!
第559章 打官司,我出钱!
事实证明,央媒的记者其实也不像葆星说的那么没有牌面。虽然等得久了一点,但来的人看起来派头极大。
“不好意思,几位久等了,我是万度的公关部经理董悦辉。刚才正好有个会议,然后我又要了解一下这件事的始末,所以来晚了些,不好意思。”
一个西装革履的中年男人直接推门进入到房间内,步履匆匆的一边走一边解释着。
语气听上去很诚恳,但不知道为什么,落入郭晓怡的耳中,听出的却是单纯的敷衍。
不过她还是跟着葆星站了起来:“董经理,您好。”
随后便是流程式的寒暄,不过葆星刻意的并没有认真介绍郭晓怡,只是随口一句“这是我们央媒实习助理郭小姐。”便带过。
当然没人感觉到有什么问题。
小助理当然没人在乎,更别提还是实习期。
不过董悦辉还是多看了郭晓怡两眼,主要是这女孩显得太年轻了,又略微有些眼熟。但他没有深想,毕竟他来是解决麻烦的,而眼前这些人就是麻烦。
摄影记者也已经趁着几人寒暄的功夫就位,就等着双方正式开始对质。
董悦辉看了眼摄影记者的镜头,开口道:“葆记者,镜头就不用录了吧?其实这个事情我刚刚已经大概了解了情况,实际上我们的高级客服专员已经告知这位林小姐最终解决方案了。”
万度这位公关经理第一句话便惹恼了坐在那里的受害者,林女士当即便呛声道:“董经理,你这是什么意思?什么叫你们的高级客服专员已经告知我解决方案了?感情你们出个方案,根本不需要消费者认同的对吧?你们提出的解决方案竟然是送我你们公司产品的消费券?这不是可笑吗?你觉得我还能是你们的客户吗?送我六张五十元的消费券有什么用?这就是你们对待消费者的态度?”
董悦辉笑了笑,说道:“但是林女士,我们的高级客服也跟您说的很清楚了。首先严格意义上来说,万度的搜索引擎系统是免费提供给用户的,换句话说您压根就没在我们的产品上消费,消费者这个用词并不准确。其次,其实这件事情万度并没有违规的地方,从你提供的截图上也能看出来,在您搜索之后反馈信息栏的界面上,是明显有标注广告这个标识的,对吧?这也是符合国家政策的,再次……”
这位公关经理的话未说完,林女士便情绪激动的反驳道:“你这是什么意思?这不是在混淆概念吗?什么叫标注了广告就没问题了?我当然知道那是广告!照你的说法人家正规华夏国旅这个品牌就不用打广告了吧?你们这是打广告李代桃僵违规,跟有没有打广告什么关系?”
董悦辉闭口不语,只是静静的看着林女士发飙,显然是觉得这女人此刻不太理性,不想与之交流。
郭晓怡此时到是找到了存在感,立刻上前安慰道:“林姐,您先别急,咱们让那个董经理把话说完。您放心,咱们来就是帮您讲道理的。这事谁对谁错,等董经理说完,自然能有个说法。”
“行,我们就听他说完!”林女士毕竟还是挺讲道理的,当即便压下怒气,说道。
董悦辉这才开口道:“谢谢,谢谢,这位林小姐,也请你不要太激动。既然你把央媒的记者都叫来了,咱们不妨就好好的讲道理。刚才说到了我们的广告的确是符合国家法律法规规定的,所以作为一个成年的消费者是不是应该能有一定的辨别能力?其次,这件事情发生之后,我们的客服跟技术部门也一直在积极的跟进跟处理。”
“比如我们已经联系了对方旅行社并作出了一定惩罚,将之权重下降。而且也主动提出对这位林小姐作出补偿。其实真要说起来,这个事件主要问题是这位林小姐跟提供服务的旅行社之前关于合同的纠纷,跟万度其实关系不大。但是作为一个负责人的企业,我们的客服还是尽量的希望用户能满意,所以才愿意自掏腰包,对其进行补偿。我们也跟林小姐说了,只要她改变主意,这个补偿随时可以帮她申请下来。”
林女士等到董悦辉的话音落下,这才忍着怒气说道:“你说完了?也就是说在你们没有任何违规的情况下,还给我补偿,所以万度其实还吃亏了?是这个意思吗?”
