第二，渴望。产品的价值取决于客户对产品的渴望程度。要聚焦、激发和描述对方的渴望，所以，先公关，后广告。
第三，好奇心。瞬间启动对方好奇心有个秘方，那就是：销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍……”
说到这里，台下一阵热烈的掌声。
我更有信心了，浑身变得轻松，微笑着看了一眼麦苏，她正边鼓掌边冲我微微点头。
我接着说下去：“还有一点，就是理由。不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由。任何事情的开始都会有个理由，必须要找到成功的理由，必须要找到让业绩好的理由。一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度，沮丧是昂贵的浪费，低潮是最致命的伤害，抱怨是最大的无能。
我认为，让旅游企业基业长青，永不倒闭的秘诀：第一，找到让企业做大、做强、做久的理由，挂在墙上，让你快速从低潮中跳出。
第二，帮助每一个员工找到达成他收入目标的理由。面对业绩目标，不要先给方法，要先给达成收入目标的理由。如果不帮员工找到达成收入目标的理由，员工就会帮你找到倒闭的理由。
第三，帮客户找到购买你产品的理由，每次都告诉他这理由。比如，女人告诉老公：我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的理。反复问，老公一定越来越爱老婆……
第四，营销就是打破对方的平衡，让对方意识到问题的严重性。在你的领域，客户是没有能力知道自己想要什么的，他只知道肤浅的，表面的。所以要走进客户的心里，帮他认识问题，找到需求。每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子，为什么？因为客户没有安全感！客户最需要的是在付款瞬间的服务。所以，我们要做的，每次在客户付款后，要给他一次梦想成真的体验，给他意料之外的惊喜，用服务触发他的内疚感和自豪感。同时，让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感……”
“好，说的好！”台下有人叫好，掌声更加热烈。
我继续说：“旅游营销的本质，最后一点，就是客户见证。永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说。一个客户见证胜过你的千言万语！客户见证有几个要素：名人见证；见证结果不要见证过程；购买理由；数字化见证；不卖产品只卖方案。
当然，要做到这一点，你的营销方案要无懈可击，要让客户无法抗拒。解决客户抗拒的最好方法是不去解决，要让客户在一开始就无法抗拒。是客户要买，不是你要卖，帮助客户意识到找你购买是最好的选择。让购买的人惊喜、内疚与自豪，让不买的人遗憾、失落、后悔……
我今天要讲的就是这些，我认为旅游营销的本质就是这几点，我还是刚开始那话，如果能吃透领悟透彻这几点，人人都可以成为旅游营销的高手！我的演讲完了，谢谢大家！”
话音刚落，台下掌声雷动，大家站起来鼓掌为我喝彩。
我彻底松了口气，尼玛的，老子这一关算是过去了，还算成功。
心里不由几分得意，又将目光转向麦苏，麦苏也站起来了，正鼓掌，脸上带着欣慰的笑。
突然发现麦苏身边多了一个人。
看到这个人，我倏地就愣住了。
第273章 昙花一现
肖峰！
肖峰竟然突现，此刻竟然就站在麦苏身边。
我不知道肖峰是何时来的，也不知道他来的目的是什么。
此时，肖峰正边鼓掌边和麦苏说着什么，麦苏不住点头，脸上笑意盈盈。
我走下讲台，来到麦苏和肖峰身边。
主持人这时宣布中间休息。
“肖总，你来了……”我蒙蒙地说。
肖峰点点头：“是的，我来了有一会了，刚才坐在最后排，楚天，你的演讲我从头到尾都听了，很不错，条理清晰，观点分明，扼要犀利，直指要害。祝贺你，你今天为四海集团增光添彩了……”
“谢谢肖总夸奖。”我谦虚地说，“其实我今天讲的这些，等于是昨天麦董事长演讲精神的落实和贯彻……没有董事长昨天的提纲挈领，就没有我今天的演讲内容……”
麦苏笑起来：“楚天，这说明你的悟性是极强的，我只给了你一片绿叶，你却给了大家一个春天。”
肖峰笑着：“楚天，董事长对你的评价是很高的，你要再接再厉，可不要骄傲啊。”
我忙点头：“是，我一定百尺竿头更进一步，绝对不骄傲。”
这时，主持人过来和我握手，感谢我救场成功：“楚总，你的演讲虽然简短，但是太精彩了，十分感谢你今天的精妙演讲。”
我对主持人说：“其实你最该感谢的是我们董事长，没有她昨天推荐，我今天怎么能上台呢。”
“对，对，你是千里马，麦董事长就是伯乐，千里马虽易，伯乐难求啊。”主持人连连点头，又和麦苏握手表示感谢。
麦苏对主持人说：“既然我昨天敢给你推荐，我心里就是有底的，现在你放心了吧。”
“哈哈，是啊，彻底放心了，很成功，麦董事长是慧眼识英才，四海就团人才济济啊。”主持人笑着。
这时，其他与会嘉宾也走过来和我还有麦苏握手，一致给我高度评价。
“麦董事长，今天算是见识了，良将手下无弱兵啊……”
“四海集团有楚总这样的人才，想不快速发展都难……”
“羡慕啊，麦董事长手下有这样的猛将……”
听着大家的溢美之词，我的心里感到很快乐。
肖峰微笑着站在一边，感觉不到他此时内心的想法。
大家散去后，麦苏对肖峰说：“你今天来大连，是……”
“我来这里有个业务，和一家合作企业谈点事，我们约了一起吃午饭的。”肖峰说。
“哦……多久谈完？”麦苏说。
“估计下午就谈完了。”肖峰说。
“那你什么时候回去呢？”麦苏说。
肖峰看了看我，又看着麦苏：“我想等论坛结束和你一起回海州吧。后天我们一起走，或者明晚的飞机也行……”
第三，好奇心。瞬间启动对方好奇心有个秘方，那就是：销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍……”
说到这里，台下一阵热烈的掌声。
我更有信心了，浑身变得轻松，微笑着看了一眼麦苏，她正边鼓掌边冲我微微点头。
我接着说下去：“还有一点，就是理由。不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由。任何事情的开始都会有个理由，必须要找到成功的理由，必须要找到让业绩好的理由。一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度，沮丧是昂贵的浪费，低潮是最致命的伤害，抱怨是最大的无能。
我认为，让旅游企业基业长青，永不倒闭的秘诀：第一，找到让企业做大、做强、做久的理由，挂在墙上，让你快速从低潮中跳出。
第二，帮助每一个员工找到达成他收入目标的理由。面对业绩目标，不要先给方法，要先给达成收入目标的理由。如果不帮员工找到达成收入目标的理由，员工就会帮你找到倒闭的理由。
第三，帮客户找到购买你产品的理由，每次都告诉他这理由。比如，女人告诉老公：我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的理。反复问，老公一定越来越爱老婆……
第四，营销就是打破对方的平衡，让对方意识到问题的严重性。在你的领域，客户是没有能力知道自己想要什么的，他只知道肤浅的，表面的。所以要走进客户的心里，帮他认识问题，找到需求。每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子，为什么？因为客户没有安全感！客户最需要的是在付款瞬间的服务。所以，我们要做的，每次在客户付款后，要给他一次梦想成真的体验，给他意料之外的惊喜，用服务触发他的内疚感和自豪感。同时，让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感……”
“好，说的好！”台下有人叫好，掌声更加热烈。
我继续说：“旅游营销的本质，最后一点，就是客户见证。永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说。一个客户见证胜过你的千言万语！客户见证有几个要素：名人见证；见证结果不要见证过程；购买理由；数字化见证；不卖产品只卖方案。
当然，要做到这一点，你的营销方案要无懈可击，要让客户无法抗拒。解决客户抗拒的最好方法是不去解决，要让客户在一开始就无法抗拒。是客户要买，不是你要卖，帮助客户意识到找你购买是最好的选择。让购买的人惊喜、内疚与自豪，让不买的人遗憾、失落、后悔……
我今天要讲的就是这些，我认为旅游营销的本质就是这几点，我还是刚开始那话，如果能吃透领悟透彻这几点，人人都可以成为旅游营销的高手！我的演讲完了，谢谢大家！”
话音刚落，台下掌声雷动，大家站起来鼓掌为我喝彩。
我彻底松了口气，尼玛的，老子这一关算是过去了，还算成功。
心里不由几分得意，又将目光转向麦苏，麦苏也站起来了，正鼓掌，脸上带着欣慰的笑。
突然发现麦苏身边多了一个人。
看到这个人，我倏地就愣住了。
第273章 昙花一现
肖峰！
肖峰竟然突现，此刻竟然就站在麦苏身边。
我不知道肖峰是何时来的，也不知道他来的目的是什么。
此时，肖峰正边鼓掌边和麦苏说着什么，麦苏不住点头，脸上笑意盈盈。
我走下讲台，来到麦苏和肖峰身边。
主持人这时宣布中间休息。
“肖总，你来了……”我蒙蒙地说。
肖峰点点头：“是的，我来了有一会了，刚才坐在最后排，楚天，你的演讲我从头到尾都听了，很不错，条理清晰，观点分明，扼要犀利，直指要害。祝贺你，你今天为四海集团增光添彩了……”
“谢谢肖总夸奖。”我谦虚地说，“其实我今天讲的这些，等于是昨天麦董事长演讲精神的落实和贯彻……没有董事长昨天的提纲挈领，就没有我今天的演讲内容……”
麦苏笑起来：“楚天，这说明你的悟性是极强的，我只给了你一片绿叶，你却给了大家一个春天。”
肖峰笑着：“楚天，董事长对你的评价是很高的，你要再接再厉，可不要骄傲啊。”
我忙点头：“是，我一定百尺竿头更进一步，绝对不骄傲。”
这时，主持人过来和我握手，感谢我救场成功：“楚总，你的演讲虽然简短，但是太精彩了，十分感谢你今天的精妙演讲。”
我对主持人说：“其实你最该感谢的是我们董事长，没有她昨天推荐，我今天怎么能上台呢。”
“对，对，你是千里马，麦董事长就是伯乐，千里马虽易，伯乐难求啊。”主持人连连点头，又和麦苏握手表示感谢。
麦苏对主持人说：“既然我昨天敢给你推荐，我心里就是有底的，现在你放心了吧。”
“哈哈，是啊，彻底放心了，很成功，麦董事长是慧眼识英才，四海就团人才济济啊。”主持人笑着。
这时，其他与会嘉宾也走过来和我还有麦苏握手，一致给我高度评价。
“麦董事长，今天算是见识了，良将手下无弱兵啊……”
“四海集团有楚总这样的人才，想不快速发展都难……”
“羡慕啊，麦董事长手下有这样的猛将……”
听着大家的溢美之词，我的心里感到很快乐。
肖峰微笑着站在一边，感觉不到他此时内心的想法。
大家散去后，麦苏对肖峰说：“你今天来大连，是……”
“我来这里有个业务，和一家合作企业谈点事，我们约了一起吃午饭的。”肖峰说。
“哦……多久谈完？”麦苏说。
“估计下午就谈完了。”肖峰说。
“那你什么时候回去呢？”麦苏说。
肖峰看了看我，又看着麦苏：“我想等论坛结束和你一起回海州吧。后天我们一起走，或者明晚的飞机也行……”