不止是他,光美电器的人也看出来了,很快就有商场的高层管理人员出来。

    杜小兵过来,问道:“怎么办?”

    吕冬说道:“等光美电器的人处理,我们尽量低调。”他看眼付朝霞:“小付,安抚下面的人,别跟这些人起冲突。”

    杜小兵回过味来:“他们后面?”

    吕冬低声说道:“谁知道,也许是自发的,也许后面有人……”

    说话间,有喷涂晚报字样的金杯车开过来,两个记者下车,其中拿着照相机的那位,立即开始拍照。

    看到记者来,光美电器的人一阵头疼。

    这年头的记者还是很厉害的,况且是晚报这样的大报社,光美电器的人也不敢轻易得罪。

    千盛商厦的王经理带着安保从商场里出来,赶紧协助维持秩序。

    王经理刚出现,光美电器在泉南的负责人范云明也来了。

    范云明跟光美卖场负责人叮嘱几句,与王经理凑到一块嘀咕,吕冬也走了过去。

    “报警了!”王经理说道:“我刚打了电话,说是车堵在大明湖那边,一时半会过不来。”

    范云明脸色不大好看,大致能猜到,不是车堵,可能是人堵!

    吕冬看了下,加上记者和保安,以及看热闹的,门口这就堵了上百口子人了。

    王经理提醒道:“范总,这事还得你们解决,记者都来了!”

    范云明看眼记者,也有点头大。

    吕冬过来:“王哥,范总,这事得快刀斩乱麻!”

    范云明点点头,叫来一个工作人员,低声吩咐几句,这人立即去找电器商场负责人,先把人安抚下来再说别的。

    晚报社的记者在找人采访,这不是小报记者,哪怕千盛商场的人,也不敢轻易招惹。

    范云明很清楚,明天报纸一出,肯定是一片关于光美的负面消息。

    想到之前了解吕冬时掌握的一个情况,赶紧把吕冬拉到个没人的地方:“吕总,我们是合作方,接下来有一连串合作,今天这事,还请老弟帮帮忙。”

    吕冬说道:“我那边也有影响,也想赶快解决,不过范总,这事的主动权握在你们手里。”

    范云明指了下记者:“人好说,媒体记者难缠!他们胡乱一写,搞个偏向性他报道,光美就被动了。”

    吕冬明白了:“今天到底怎么回事,我得了解清楚,才能给人打电话。”

    “其中有一些,确实有质量问题。”范云明尽量简练地说道:“电器产品,存在开箱不良是难免的,我们都是严格按照国家规定执行,包括施行三包!这部分人,不知道怎么回事,货送到家里,安装上,后面出现质量问题,不立即打电话要求换货,全都积攒到今天,就像约好的一样过来……”

    他隐隐有所猜测,又说道:“其余大部分,有人为损害的痕迹,比如电脑,全是硬盘损坏。行业内电脑找厂家换新,故障不明显时,技术员就用塑料泡沫布包裹硬盘,将硬盘拍坏,去做开箱不良换货。”

    范云明说了很多情况,后面重点强调媒体记者:“吕总,光美是外来户,本地媒体做报道,本就容易出现偏向性。这些闹事的客户,我们很快就能解决,但媒体方面,请老弟帮帮忙,我和光美都感激不尽。”

    吕冬想了想,说道:“这样,我先打个电话,具体等我打完电话再说。”

    他走远一些,找到个僻静的角落,掏出手机拨通方燕的电话,详细将这边的情况说了一遍。

    为了避免方燕那边可能遇到麻烦,吕冬特意多说几句,这事不要求别的,只求个相对公平点的报道,用不着偏向于光美。

    方燕那边要先去问一下。

    很快,方燕的电话打回来,直接对吕冬说道:“小事,下面一个小版块的编辑推动的,我跟他沟通过了,报道会从相对客观的立场出发,他们的人随后也会采访光美电器,让光美那边准备的充分一点,新闻报道要以事实为依据。”

    吕冬明白这话的意思:“嫂子,麻烦你了。”

    方燕在电话里笑着说道:“咱们一家人就别说两家话。”

    收起电话,吕冬找到范云明,大致说了一下,注重强调:“范总,这是泉南乃至全省最顶尖的纸媒之一,肯定会公平公正的报道。”

    范云明不笨,相对公平公正对光美这个外来户已经很不容易了,连忙说道:“吕总,感激不尽!这事我和光美领了这份人情!老弟以后有什么需要我和光美帮忙的地方,尽管开口。”

    好听的客套话,吕冬张口就来:“范总客气了,咱们是合作方,光美有麻烦,吕氏餐饮能帮的自然要帮。”

    范云明笑:“客气话我就不跟吕总多说了,我先去处理这事。”

    等吕冬再回来,发现110已经到了。

    杜小兵来到吕冬跟前,低声说道:“记者到了一会,110就赶到了,好像就等记者过来拍下这一幕,这事后面肯定有人。”

    吕冬点点头:“主要是冲着光美电器去的。”

    杜小兵转过头,看一眼千盛商厦的邻居:“城门失火殃及池鱼。”

    吕冬说道:“咱们先静观其变。”

    杜小兵也同意吕冬的说法:“我们细胳膊细腿的,不能傻乎乎冲到前面去。”

    有警察,光美又在努力沟通,门口围堵的人群渐渐散开。

    围堵门口可以,真要跟警察对着干,大部分人心头还是不停打鼓。

    在泉南路众多眼睛盯着的情况下,警方当然也要秉公处理。

    至于晚报的记者,则被光美电器请到商场里面,全程记录光美与维权客户的磋商事宜。

    毫无疑问,今天的事情,标志着一场无形的战争已然打响。

    下午四点多,晚报记者从商场里面出来的时候,光美电器的人一直送到车上,同时将几个手提袋也放进了车里。