还有一个“副作用”是:太平洋网络书店与大众网上书局两家在网上的价格战,经过媒体的报道,以及消费者的口头传播,极大地吸引了一批本来在线下的消费者纷纷来网上购物“享受网购红利”,把整个市场蛋糕给做大了。

    就在两家的网上价格战相持不下的时候,等到10月初,李晓凡在太平洋网络书店上面祭出了一个杀手锏的应用产品:icq。

    10月8日,李晓凡投资的以色列irabilis公司向全球互联网用户推出了icq10版本产品,开始在icq网站上提供下载服务。

    之前,李晓凡取得了irabilis公司的亚洲独家授权许可。

    潘占隆博士团队拿到icq10版源代码文件后,按照李晓凡的要求做了改进与提升,10月8日在太平洋网络书店上面同步推出了icq10版本产品。

    这个icq除了icq的全部功能之外并且兼容之外,最大的一个功能是:提供在线客户服务。

    另外还有中英文兼容功能,可以下载中文输入软件,用中文聊天。

    网上客户在太平洋网络书店上面下载icq程序后,不仅可以添加好友,具有聊天、传输文件等功能,还可以在网上与太平洋网络书店的在线客服取得联系。

    同时,李晓凡也同步在雅虎新加坡站与狮城聊天室上推出了icq下载服务。

    这个icq一经上线推出后,就火了起来,下载量与使用客户呈现爆发式增长。

    原本大家在聊天室的群聊,变成了点对点2的私密聊天,对于男生而言,icq更是成了泡妞利器。

    大家上网冲浪的时候,用icq俨然成为一个时尚。

    而对于太平洋网络书店用户而言,有了icq以后,可以24小时通过icq及时与太平洋网络书店的24小时在线客服取得联系,及时解决退货、投放地址错误与更改、投诉咨询等各种问题,

    icq的推出让太平洋网络书店客户的体验感与满意度极度飙升。

    李晓凡的这一招打得对方大众网上书局措手不及。

    对方本来打算是拼资本、打持久战,来抢夺市场份额。

    却没料到太平洋网络书店祭出了这么一招。

    等大众网上书局反应过来,也抓紧研发icq类似产品的时候,市场的先机已经被李晓凡的太平洋网络书店抢去。

    原本大众网上书局上好不容易积攒的网上客户大量流失,跑去了太平洋网络书店。

    10月18日周五上午。

    上班后,李晓凡一到办公室,刘艳萍就拿着几份表格兴冲冲进来向李晓凡汇报:

    “李董,这是昨天的销售报表,我们昨天的网上销售金额较前天增加了12。对比10月8日icq推出之前的数据,昨天的数据比9月份的日均销售金额翻了一倍之多!”

    李晓凡高兴道:“太好了,这是不是意味着对方大众网上书局的销售金额在极度萎缩?”

    “是的,李董,可以这么理解。根据第三方市场调查公司提供的数据,我们与大众网上书局之间的市场份额差距拉得越来大。9月份,icq推出之前,在书籍的网上销售这块,我们的数据与大众网上书局势均力敌,难分伯仲。但是上周的销售数据显示,我们太平洋网络书店占据了70的市场份额,大众网上书局已经萎缩到了30不到水平……”

    听到这里李晓凡面露微笑:“很好,艳萍,按照这个趋势下去,我们与对方的这场较量很快就要结束了!”

    第476章 第476 吓人一跳的大嫂

    周一晚上,心情大好的李晓凡在国大的秀才餐厅,请潘占隆博士领导的研发部门与刘艳萍领导的市场部等中层以上同事们吃了一个晚饭,开了两箱红酒与几瓶洋酒以示慰问。

    这里面艾琳与阿tan陈志强也都参加了。

    艾琳本身情商就很高,而且混过富豪太太圈,见识广,形象又好,到了太平洋网络书店公共关系部工作后,进入角色很快。

    跟人打交道是她的强项,对付媒体与各种公关活动驾轻就熟,帮助公司很好地维护了太平洋网络书店的品牌形象,得到了公司同事们的一致好评。上周,艾琳被公司任命为公共关系部经理。

    艾琳与黛莎俩人就是个互补。

    黛莎一副欧洲金发美女的靓丽外形,在崇尚西化的新加坡,她这个形象很吃香,是公司国际化的形象代言人。

    而艾琳是标准的新加坡本土美女代表,中英文流利,混过豪门,有大家闺秀风范,待人处事方面比黛莎老道,是黛莎的老大姐,连黛莎也对她很服气。

    好几次,黛莎私底下向李晓凡请求,意思让艾琳来负责公共关系部的工作。被李晓凡给劝阻和拒绝了,先进山门为大,黛莎毕竟是当初创业时候老员工,还是黛莎整体负责为主,艾琳协助。

    上周,艾琳被公司任命为太平洋网络书店公共关系部经理的同时,还另外任命了一个表现突出的员工,那就是李晓凡曾经的舍友:阿tan陈志强。

    经李晓凡提名,阿tan陈志强被任命为公司jit派送队的副队长。

    当初,太平洋网络书店的产品派送主要是与新加坡邮政公司合作的,后来是对一些加急的有特需客户,李晓凡搭建了一支自己的jit派送队伍,以满足那些有特许需要客户的当天jtti及时送达需求。

    阿tan当初在新加坡科学园派送快件,偶遇李晓凡后,离开us公司加盟了太平洋网络书店刚刚组建的jit派送队。

    期间表现优秀,工作兢兢业业,特别在与大众网上书局的价格战中,表现突出。

    10月8日,太平洋网络书店上线了icq的24小时在线客服后,推出了一项会员网上下单,在新加坡全岛3小时内送达的增值服务,24小时全年无休。

    即使深夜下单,也照样新加坡全岛3小时内送达。

    这项服务,让太平洋网络书店的口碑与好评度急剧上升。

    而负责这个最辛苦的夜晚jit派送团队工作的正是阿tan陈志强。

    阿tan以自己的突出表现获得公司上下认可,非常争气。

    对于艾琳与阿tan的新职务任命,公司上下心服口服。

    晚饭后,李晓凡回到办公室整理公文包,顺便看一眼自己的太平洋网络书店与雅虎公司等美股行情。

    “咚咚”艾琳在外面轻轻敲门。

    “大嫂,请进!”

    喝了半瓶红酒,微醺的艾琳进来后,对李晓凡道:“阿凡,谢谢你!”

    “有啥好谢的?”李晓凡奇怪道。