附录
悠然职场语录
01.关于平庸的上司与能干的下属间的心理较量
上司如是想：
有能力的人就像一把宝剑，征战时它是克敌制胜的利刃，但在把玩时也许会不小心伤到自己。于是，对于这样像宝剑一样的人，囊中无货的上司绝不会用。即使不小心用了，也会很快想办法弃之。
下属这样认为：
职场中，谁能自由选择自己的角色？导演给了咱机会，咱只是本分地演出，难道我演得入木三分有观众缘是我的错？
点评：
在中庸之道奉行了几千年的中国，必要的守拙是一种技巧更是一种文化传统。
同样一个人，在a公司不适合，在b公司就适合，那是因为不同公司的尺度是不同的。但是你一定不要忽略了社会标准。为什么在职场中大家会更喜欢“猪八戒”，那是因为社会评价标准变了。虽然它好吃懒惰，但它圆滑、嘴甜，比恃才傲物的悟空和呆板木讷的沙僧更讨领导喜欢，于是圆滑也成了一种能力和优势。
心智成熟、内秀精明的人，会将自己的能力与锋芒掩藏得不露痕迹，也许这才是一种更高的处世哲学，也才可以让她立身中间地带，没有成为任何圈子中的一员，也就不会随波逐流，能够保持清醒与独立。
02.关于成败
成败与对错，不是个人来评定的，也不是老板来斟酌的。成败不是最终的结果，不是最后撞线的那一瞬才体现出来的，它隐藏在过程里，由细节决定，由你自己来决定。
03.关于红颜知己
所谓红颜知己，是错误的时间遇到正确的女人，虽然没有姻缘，却可以在心中存起一份长久的惦念，任凭风吹雨打都挥之不去。
04.关于领导魅力
能够让员工在她的带领下收获成长，不断汲取前进的力量。目标清晰明确，每一天的日子都是充实的，累并快乐着，才是职场生存的真正境界。营造这样的氛围，让每个人乐于各司其职并甘心当你的马前卒，这便是领导魅力。
05.关于面试中的提问
面试过程用人方所提的问题其实是大有玄机的。选择的问题，应遵从职位本身的需求去考虑你应该从哪个角度甄别人，而不是揣着一本世界五百强面试问题去考人家。因为你会备题，人家也会备考。于是，考来考去，考不到真相。特别是这种所谓离职原因和忠诚度的问题不仅过于墨守成规，还容易让应试者难堪，实在有些没必要。
06.关于80后下属与上司
80后小妹妹总是令人刮目相看。她们是这样的自信，这样的直率，不会为了迎合谁而委屈自己，在她们的概念里只有适合与不适合，接受和否定，没有中间地带，没有模棱两可，绝不会凑合和退怯。
只有能承担委屈、能扛责任、能背黑锅、能代人受过，智慧又坚韧的领导，她们才会服你，愿意为你卖命，不是为业绩、为指标而战，而是为维护你的荣誉而战。
07.关于企业的人性化
人性化的问题一定要大处着眼，小处着手。不说别的，就说三八、五一、十一、春节，公司都发过节费，而且每年还有优秀员工的额外奖励，大家便很happy。基层员工看重的其实就是这些看得见、摸得着的小事。而不是老板画的大饼。举个例子，公司员工每天的午餐补助由10年前的5块涨到8块再到现在的12块，就让人觉得特别合理，特别人性化。
08.关于风险
机会往往蕴含在风险之中，大风险就意味着大机会，大失败就是大成功。
09.关于被动应战
职场人生，你可以不逞强凌弱，不挑衅示威，但你却不能阻止别人向你发出战书。从不主动出击不代表你会束手就擒、被动挨打，尽管是被动的，但出于本能的应战与反抗，很多时候，更能激发人的智慧与潜力。
10.关于高管的角色定位
高管其实就是夹心面包。很多事情如果掌握不好尺度，比如对下属的关怀与提携看在老板眼里就是拉山头搞小团体，对合作商家客观的支持就是吃里爬外……
所以要学会包容、理解、吸纳，这才是管理者思维。管理角色决定有时候自己要当恶人，说话要口不对心，要委曲求全。
很多企业中，几乎所有的中层都是优秀的业务人员选拔来的，但要从业务角色转换为管理者，不是每个人都能做好的。很优秀的业务员，销售冠军，被提到管理岗位上，常常会搞得一塌糊涂。因为自己做市场，跟带领n个人去做市场，这完全是两码事。管理角色转换不好，会葬送一个优秀的团队。因为她们大都太过强悍，自以为是，不会兼听，于是便会扼杀掉一个原本大有希望的团队。
中层以及高管，在企业里有着四种角色。对于下级自己是上级；对于高层自己是下级；对于旁系要保持本位；对于平行部门则是同事。要掌握好这一左一右，一上一下的关系，随时做好角色转换，便是一种艺术。
11.关于管理团队
奖优罚劣，是最行之有效的激励手段。然而向优秀者学习，如果没有有效的奖惩机制作为保证，只是期待员工自觉的行为那只是一种美好的愿望，现实中必然只能收获沉重的打击。优秀者没有及时的奖励，落后者也没有行之有效的惩罚，就会行成了一种“大家做，别人做，我不做”的等待与观望心理。
科学而完善的奖惩机制，让压力转换成动力，使得一部分人浮出水面，成为获得收益的优秀者，同时也是他人学习的榜样；当然，压力也是筛子，必然会有一些人因此被淘汰。
但在这个过程中，你才能得到一个真正意义上的精英团队。
12.公司内部的二八法则
其实在公司内部，也存在“二八法则”，20%的人创造80%的财富。当然，他们在分配环节拿得也多。找到这样的人，或者培养这样的人，以他们来激励更多的人，于是整个团队才有了灵魂和战斗力。
团队，是一个能集中爆发能量的集合体，不是所谓的虚假团结。他们可以针锋相对，可以内部竞争，也存在优胜劣汰，但他们都体现着一种统一的风格。
13.关于团队风格
在董悠然的团队中这种统一的团队风格便是“经济人品格、成年人逻辑、百分百责任”。
经济人品格：始终记住自己是一个商人，商人的工作就是“交换”。要时时清楚你的客户在哪儿？客户是谁？同时明确自己将如何感动客户，给客户提供高附加值的服务。给予客户的是超出他期望本身的价值这样才能在竞争中占据优势。
成年人逻辑：我们都是成年人，但是很多时候，我们还需要领导照顾，需要同事帮我们分担责任，这说明我们在职场上，还不具备成年人逻辑。真正的成年人要自律、担当，有契约意识、科学精神，做事以数据为支撑，不泛泛空谈。
百分百责任：它要求员工在工作中能够信守承诺，以结果为导向，接到计划和指令第一时间把目标变成结果，具备勇于承担、不推脱、不退怯、永不言败的精神。
14.关于“精英”与“成功”
在职场上，无数的人可以称之为精英。他们都有着过人的智慧，但只有那些懂得执行，懂得如何“从头到脚”，并为此找到那些真正可以将他们的智慧与计划付之行动的人，才能获得最终的成功。
在这个充满竞争，每天都有新人涌入，又都有老人被淘汰的职场，无数的人拥有伟大的梦想，-->>
悠然职场语录
01.关于平庸的上司与能干的下属间的心理较量
上司如是想：
有能力的人就像一把宝剑，征战时它是克敌制胜的利刃，但在把玩时也许会不小心伤到自己。于是，对于这样像宝剑一样的人，囊中无货的上司绝不会用。即使不小心用了，也会很快想办法弃之。
下属这样认为：
职场中，谁能自由选择自己的角色？导演给了咱机会，咱只是本分地演出，难道我演得入木三分有观众缘是我的错？
点评：
在中庸之道奉行了几千年的中国，必要的守拙是一种技巧更是一种文化传统。
同样一个人，在a公司不适合，在b公司就适合，那是因为不同公司的尺度是不同的。但是你一定不要忽略了社会标准。为什么在职场中大家会更喜欢“猪八戒”，那是因为社会评价标准变了。虽然它好吃懒惰，但它圆滑、嘴甜，比恃才傲物的悟空和呆板木讷的沙僧更讨领导喜欢，于是圆滑也成了一种能力和优势。
心智成熟、内秀精明的人，会将自己的能力与锋芒掩藏得不露痕迹，也许这才是一种更高的处世哲学，也才可以让她立身中间地带，没有成为任何圈子中的一员，也就不会随波逐流，能够保持清醒与独立。
02.关于成败
成败与对错，不是个人来评定的，也不是老板来斟酌的。成败不是最终的结果，不是最后撞线的那一瞬才体现出来的，它隐藏在过程里，由细节决定，由你自己来决定。
03.关于红颜知己
所谓红颜知己，是错误的时间遇到正确的女人，虽然没有姻缘，却可以在心中存起一份长久的惦念，任凭风吹雨打都挥之不去。
04.关于领导魅力
能够让员工在她的带领下收获成长，不断汲取前进的力量。目标清晰明确，每一天的日子都是充实的，累并快乐着，才是职场生存的真正境界。营造这样的氛围，让每个人乐于各司其职并甘心当你的马前卒，这便是领导魅力。
05.关于面试中的提问
面试过程用人方所提的问题其实是大有玄机的。选择的问题，应遵从职位本身的需求去考虑你应该从哪个角度甄别人，而不是揣着一本世界五百强面试问题去考人家。因为你会备题，人家也会备考。于是，考来考去，考不到真相。特别是这种所谓离职原因和忠诚度的问题不仅过于墨守成规，还容易让应试者难堪，实在有些没必要。
06.关于80后下属与上司
80后小妹妹总是令人刮目相看。她们是这样的自信，这样的直率，不会为了迎合谁而委屈自己，在她们的概念里只有适合与不适合，接受和否定，没有中间地带，没有模棱两可，绝不会凑合和退怯。
只有能承担委屈、能扛责任、能背黑锅、能代人受过，智慧又坚韧的领导，她们才会服你，愿意为你卖命，不是为业绩、为指标而战，而是为维护你的荣誉而战。
07.关于企业的人性化
人性化的问题一定要大处着眼，小处着手。不说别的，就说三八、五一、十一、春节，公司都发过节费，而且每年还有优秀员工的额外奖励，大家便很happy。基层员工看重的其实就是这些看得见、摸得着的小事。而不是老板画的大饼。举个例子，公司员工每天的午餐补助由10年前的5块涨到8块再到现在的12块，就让人觉得特别合理，特别人性化。
08.关于风险
机会往往蕴含在风险之中，大风险就意味着大机会，大失败就是大成功。
09.关于被动应战
职场人生，你可以不逞强凌弱，不挑衅示威，但你却不能阻止别人向你发出战书。从不主动出击不代表你会束手就擒、被动挨打，尽管是被动的，但出于本能的应战与反抗，很多时候，更能激发人的智慧与潜力。
10.关于高管的角色定位
高管其实就是夹心面包。很多事情如果掌握不好尺度，比如对下属的关怀与提携看在老板眼里就是拉山头搞小团体，对合作商家客观的支持就是吃里爬外……
所以要学会包容、理解、吸纳，这才是管理者思维。管理角色决定有时候自己要当恶人，说话要口不对心，要委曲求全。
很多企业中，几乎所有的中层都是优秀的业务人员选拔来的，但要从业务角色转换为管理者，不是每个人都能做好的。很优秀的业务员，销售冠军，被提到管理岗位上，常常会搞得一塌糊涂。因为自己做市场，跟带领n个人去做市场，这完全是两码事。管理角色转换不好，会葬送一个优秀的团队。因为她们大都太过强悍，自以为是，不会兼听，于是便会扼杀掉一个原本大有希望的团队。
中层以及高管，在企业里有着四种角色。对于下级自己是上级；对于高层自己是下级；对于旁系要保持本位；对于平行部门则是同事。要掌握好这一左一右，一上一下的关系，随时做好角色转换，便是一种艺术。
11.关于管理团队
奖优罚劣，是最行之有效的激励手段。然而向优秀者学习，如果没有有效的奖惩机制作为保证，只是期待员工自觉的行为那只是一种美好的愿望，现实中必然只能收获沉重的打击。优秀者没有及时的奖励，落后者也没有行之有效的惩罚，就会行成了一种“大家做，别人做，我不做”的等待与观望心理。
科学而完善的奖惩机制，让压力转换成动力，使得一部分人浮出水面，成为获得收益的优秀者，同时也是他人学习的榜样；当然，压力也是筛子，必然会有一些人因此被淘汰。
但在这个过程中，你才能得到一个真正意义上的精英团队。
12.公司内部的二八法则
其实在公司内部，也存在“二八法则”，20%的人创造80%的财富。当然，他们在分配环节拿得也多。找到这样的人，或者培养这样的人，以他们来激励更多的人，于是整个团队才有了灵魂和战斗力。
团队，是一个能集中爆发能量的集合体，不是所谓的虚假团结。他们可以针锋相对，可以内部竞争，也存在优胜劣汰，但他们都体现着一种统一的风格。
13.关于团队风格
在董悠然的团队中这种统一的团队风格便是“经济人品格、成年人逻辑、百分百责任”。
经济人品格：始终记住自己是一个商人，商人的工作就是“交换”。要时时清楚你的客户在哪儿？客户是谁？同时明确自己将如何感动客户，给客户提供高附加值的服务。给予客户的是超出他期望本身的价值这样才能在竞争中占据优势。
成年人逻辑：我们都是成年人，但是很多时候，我们还需要领导照顾，需要同事帮我们分担责任，这说明我们在职场上，还不具备成年人逻辑。真正的成年人要自律、担当，有契约意识、科学精神，做事以数据为支撑，不泛泛空谈。
百分百责任：它要求员工在工作中能够信守承诺，以结果为导向，接到计划和指令第一时间把目标变成结果，具备勇于承担、不推脱、不退怯、永不言败的精神。
14.关于“精英”与“成功”
在职场上，无数的人可以称之为精英。他们都有着过人的智慧，但只有那些懂得执行，懂得如何“从头到脚”，并为此找到那些真正可以将他们的智慧与计划付之行动的人，才能获得最终的成功。
在这个充满竞争，每天都有新人涌入，又都有老人被淘汰的职场，无数的人拥有伟大的梦想，-->>