“‘随手帮’的活动,从某种角度来说,已经把他们和我们公司捆绑在一起,他们对我们公司的认同度是最高的。”

    张向北想了一下,和吴越说:

    “你们要密切关注这部分客户的动向,要是连他们也开始游移,那就说明,我们不仅在价格上没有优势,而且在服务和其他方面,也全面落后了,那我们真的该死,可以把这部分客户的动向,当作是我们的一个警钟。”

    其他的人都点点头,吴越说好,我回去马上想办法设计出一个模型,可以监看他们的动向。

    吴欢看了看大家,和他们说:

    “现在‘每日鲜’的出现,已经分流了我们很大的一部分客户,这个已经是事实,情况会不会继续坏下去,会坏到什么程度,我不知道,我想,张总心里也肯定没有底,我只知道,‘每日鲜’那边对我们的压力,肯定不会停。

    “要是他们只有这一招,那就不是我了解的掏宝了,我们在心里一定要有迎接更坏情况的准备,同时,大家也想想办法,既然对手已经出招了,我们想想,我们应该怎么出招。”

    “他们不是降了百分之十吗?我觉得我们也可以降百分之十。”周若怡说,“他们的菜都是批发来的,他们降百分之十没有利润了,我们降百分之十还有利润。”

    “都降百分之十的话,最多和他们一样,我们还不是没有价格优势?”孙向阳说。

    “但是这样,大家价格一样,我们至少可以让客户流失得不那么快。”周若怡说。

    “其实,降百分之十,还有没有利润,我还没有计算过,我感觉是够呛。”公司的cfo,首席财务官马琳说:“要知道百分之十是普降,包括肉禽水产,调味料等等,这部分我们的进价和他们差不多,我们也只有百分之六到九的毛利。”

    大家明白了,也就是说,只要降百分之十,这一部分他们也是亏损的,要用蔬菜的盈利来弥补这部分的亏损,补不补得过来,确实要精算,因为在同一张的订单里,往往是这部分的价值高,所占比重大,蔬菜的比重相对来说会小。

    “不过,我同意周总的建议。”马琳话锋一转说,“既然我们已经被逼到这个地步,想不应战也不可能,我同意把我们杭城和上海的菜价,下调百分之十,只要能总体拉平,保住不亏,对我们来说,就没有关系。

    “我们其他的城市盈利水平不错,算大账的话,即使上海和杭城没有盈利,基本保平,我们公司整体的盈利水平,大概也就降不到一个ercent。”

    “那如果后天他们再降百分之十呢,我们跟着降百分之十?”吴欢问,“而且,价格战一旦开打,就没有尽头,我敢保证,只要我们降百分之十,他们肯定马上会再降百分之十,我们跟着降,他们一定也会继续降,一直降到所有的菜白送,他们也会和我们打。”

    吴欢的一席话,让众人面面相觑。

    第2087章 方案

    “吴总说的,这还是其一。”张向北说,“你们想过没有,如果我们在杭城、上海和‘每日鲜’打价格战,把菜价调下来,我们其他城市的顾客,看到这两个城市的菜价,会是什么心情?他们没有这个压力,反正他们也只在这两个城市有业务,我们呢?”

    “特么的,那我们会被骂出翔的。”周若怡叹了口气。

    “对,我们会赌上我们公司的信誉,当然,还有一个办法。”张向北顿了一下,继续说:“那就是其他的城市,跟着这两个城市全面调价。”

    “那我们会送上自己的命。”马琳说。

    这个问题不需要再说下去了,大家都明白,要是去和“每日鲜”打价格战的话,对他们来说是死路一条,而“每日鲜”,他们有足够的本钱,看着“宅鲜送”这个最大的也是目前唯一的竞争对手死去,他们再开始上调菜价,把价格调到比原来正常的还高。

    他们用钱换来了时间和空间,接着,他们就可以把前面失去的,重新拿回来了。

    “宅鲜送”就变成了一个谈资,一个笑柄,这个世界,没有人会真正的同情弱者,同情那个败下阵来的家伙的,他只会成为反面教材,人们会说,“宅鲜送”曾经如何如何,现在又如何如何。

    “宅鲜送”甚至会变成一个,让后来者不敢再进入这个行业,挑战掏宝的血淋淋的案例。

    张向北说:“我知道要定位自己很难,承认自己的弱势也很难,打价格战,我们和‘每日鲜’相比,没有优势,甚至可以说,我们根本就不是他们的对手,资本的力量是强大的,我们没有这个资本。

    “现在的态势是,我们就是守方,对方才是进攻的那方,而且来势凶猛,我们现在要做的,不是去想怎么和他们缠斗,或者说,我们是暂时的避其锋芒,采取守势,我们重点要放在怎么守好我们的现有的客户。

    “还必须承认,在对方的价格攻势之下,奢望客户不流失,是不现实的,我们要想的是怎么尽量地减缓这种趋势,减少我们的损失,只要守住这一波,把双方的战斗变成持久战,我们才可能一点点地夺回我们失去的客户,第一步,还是先守住。

    “只要守住了,打持久战,我相信他们就不会是我们的对手,为什么?我也没有想明白,只是有这个感觉,等我想明白了,再和大家说,杭城和上海,现在不要去考虑怎么拓展我们的业务,提高我们的市场份额,一句话,就是守住,守住就是胜利。”

    两个会议室里,大家听了张向北这话,都在沉思,丁勉力率先打破这个沉默,他说:

    “张总,吴总,我有一个想法。”

    “你说。”张向北说。

    “当然,这只是我个人的想法,还没有向武总、周总、马总他们汇报,我也是刚刚听了张总说的话……”

    张向北打断了他:“开会,不要拘泥,会议室里没大小,想到什么就说,什么都可以说。”

    “好好。”丁勉力说,“我想,我们现在,要想去稳住一个个的居民客户,几乎是不可能的,他们是在用手选择,觉得那边便宜,就选那边,过段时间,觉得还是我们这里好,他们自然就会回来,我们只要做好我们自己的事就好。”

    丁勉力说话的时候,用了这边那边,而没有用“每日鲜”和“宅鲜送”,是觉得“每日鲜”这三个字,有点说不出口。

    “说重点。”吴欢说。

    “好,我觉得有一件事情是我们可以做的,那就是先稳住大客户,一个大客户,抵得上一个小区甚至几个小区的采购量,也是我们主要的利润来源,只要把这些大客户稳住了,我们的基本盘就守住了。

    “大客户还有两个好处是,一是他们对菜价,并没有那么在意,二是这些大客户,我们本来就有来往,逢年过节的时候,我们一直有记得他们,感情基础在的,我想,我们现在,应该再去一个个登门拜访,当面听听他们的意见,和他们沟通,把他们给稳住。”

    丁勉力话音刚落,吴欢就叫道:

    “我觉得这个主意很好,丁总说的对,现在虽然是假期,但这些大客户并没有放假,我们明天就可以开始去拜访他们。”

    所谓的大客户,就是大型的宾馆酒店和大学、医院等单位,宾馆酒店这个时候,正是他们最忙的时候,他们当然不会放假,大学和医院的食堂也照样开着,负责采购的总务处和后勤处的人,也会加班,找到他们不难。

    “我看可以,上海这里,明天我和老丁分头行动,一个个去拜访他们,争取用一个星期的时间,把所有的大客户都拜访下来,稳固住。”周若怡说,丁勉力说好。

    “杭城这里,我和李薇分头行动。”吴欢说,“有几个大客户,我们就不用拜访了,交给张总。”

    大家都笑了起来,知道吴欢说的几个大客户是土香园大酒店、“饮食男女”、“锦绣中国”集团、黑森林食品和领英外国语学校。

    张向北也觉得丁勉力的这个建议很好,他说:

    “还有一点,要是碰到有大客户,真的对价格那么介意,我们可以用返利的形式,单独给他们优惠,这样影响也不会波及出去。”

    “还是不要了,销售政策,最好还是统一,不然会乱的,只要我们工作做到位,大客户真的不会在意这点差价的。”吴欢说,“倒是可以和他们沟通,把道理说给他们听,要是我们‘宅鲜送’消失了,他们接下来就该等着被宰,我想这道理他们应该清楚。”