杰奎琳通过了大学的考试，下个月就要去大学学习去了，打电话过来告诉他一声。然后就埋怨他把她给忘了，她不打电话，他从来不主动把电话打过去。
刘万程就解释说:“没有，我怎么会忘记你呢？我这边工作太忙了，再说两边时间不一样，我有时间的时候，正是你睡觉的时候。你又那么能睡，我打电话不是要打扰你睡觉吗？我也没有给你张静妈妈打电话啊？”
哄了大半天，杰奎琳才放下电话，睡觉去了。他又和张静说几句，听听青青的动静，然后就把电话放下了。
从电话里，刘万程能够听出来，虽然他已经回来一个多月了，杰奎琳还是对他一如既往，感情一点不变。
他从床上坐起来，愣怔了好久。要是这小丫头就是忘不了他可怎么办？
想半天也没有什么好办法，起来吃了饭，继续跑到床上，睡觉醒酒，干脆把手机也关了。
刘万程故意躲着赵一舟不见，就是见到了也对实际问题避而不谈。赵一舟就是傻子，也可以感觉的出来，刘万程对他管理，是有意见的。
有意见你说呀，我到底哪里做的不对？你不满意，咱们探讨，我错了我改，你这样躲着是几个意思？你以为我愿意管你这摊子烂事呢？要不是上边的命令，老子一天都不愿意在你这里呆！
赵一舟心里也十分奇怪，就刘万程这个软塌塌的性格，有不同意见都不好意思讲，他怎么就能创造江山集团这么大一个集商贸、制造、物流、房地产与科技研发为一体的帝国式产业呢？
在他的印象当中，像这种大型集团产业的老总，必须得雷厉风行，有霸主的气势，说一不二，才能掌控住这么大一个家业。
刘万程呢？恰恰相反，为人温文尔雅，做事拖拖拉拉，明明自己不同意的事情，也不会明确表态。这种性格，能让一个一万多人的集团公司有序运转，还能研发出世界上最先进的产品，简直就有些不可思议。
但是，赵一舟很快就知道自己错了。刘万程的这种性格，叫绵里藏针。他没有把握的时候，什么事都会在心里憋着，让你无法了解他到底在想什么。但他不是不打算和你计较，而是在暗暗准备。当他准备充分之后，那个反击则是惊涛骇浪式的，根本不给你防御的时间和机会。
一个半月之后，刘万程首先组织了赵一舟的管理团队和吴晓波主管的销售机构的见面会。江山集团分布在各地的区域销售经理几乎全部到会。
会议的唯一论点，就是现行销售制度，是否要按照管理团队提出改进方案，进行整改？
首先发言的，是南方某区域的销售经理。从数据上看，他的销售业绩是最好的，但他首先反对的，就是以销售数据论成败。
然后，他就讲自己区域的优势以及劣势，结合着统计出来的销售数据，进行逐一分析。
销售是一门理论和实践，以及个人能力结合起来的学问，真正讲解起来，并不容易。
那销售经理整整讲了俩小时，才把所有数据来源和经过讲解明白。总而言之一句话，只靠数据，是不能评价整个区域的的效率和业绩的，这里面牵扯到的人为因素太多，随机性也太多，甚至还有无法摆在桌面上讲的东西。真正的销售手段，花样繁多，令管理团队大开眼界。
最后，那销售经理说:“记得刚来江山集团销售部的第一年，快过年了，我还在长江中段一个城市里跑业务。当时天上飘着雪花，账没要回来，按照公司规定，工资都没有。可是，家里老婆孩子还在等着我拿钱回家过年。
当时，望着满大街的雪花，想死的心都有。这时候，吴总给我打电话，问我，要过年了，你还不赶紧回来，在外面浪个什么劲？我要不回账来，没法跟公司交代，怎么好意思回来？吴总说，先回来过年。没钱，公司借给你！你已经尽力了，我知道了，这事不怪你，谁都有第一次。问题就是，是汉子，就不要让第一次给击倒！
听着吴总的话，我的心里暖暖的啊。这就是江山集团和江山集团的领导！我为什么愿意在这里干，其他公司给我再高的薪水我也不去？因为这里，存在着浓浓的人情味！
从那以后，我的业绩每年都在递增，直到现在，做到区域经理。我不能不好好工作，因为我不努力，我觉得对不起吴总，对不起江山集团对我的信任！
我不是说数据化管理不好，但他不全面。从我前面的分析，你们诸位领导也看到了，尤其是在咱们这个国企还存在大量漏洞和弊端的时代，死板的数据，会让我们损失很多的客户。好多事情，还要凭借我们的经验判断，来捕捉蛛丝马迹，最终从这些蛛丝马迹当中，梳理出我们的主要客户来。
这仅仅是一方面。而我最担心的，是数据化管理，把公司的人情味给管没了！
现在，我也有不少的手下。有时候，手下犯了错，我知道他不是故意的，他会在犯这个错误的时候，增长经验，再不会去犯第二次。
这时候，我就会主动把他的错误承担下来，给他一次机会，就像当年吴总对我做的一样。
试想，如果当年吴总按着规章制度，我就没钱过年，也不会这么热爱这个集团，把集团当做自己的第二个家。如果我死板的去执行数据化的东西，那么，我敢保证，我手下至少一半的优秀业务员，会埋没在普通人群里，再不会有如此骄人的业绩！我的话完了，谢谢！”
接着，不给管理团队反驳的机会，另一个区域经理，就根据管理团队制定的考核办法，解释用怎样的手段，来达到考核数据的要求，也就是弄虚作假。
这时候，团队的专家才有了用武之地，和这个区域经理反复讨论。最终，理想化的东西终究无法战胜现实，被区域经理用操做手段给轻松击败。
到这时候，赵一舟忽然发现，他当初在舟车集团的销售部门，有许多他无法弄明白的东西迎刃而解。原来那些销售经理，用了这个销售经理所讲的，同样的手段糊弄了他。有些东西，从预算开始，人家就串通好了，最终从运作的第一步，到整个工程完结，一环套一环，所有的数据都是完美的，没有毛病，钱却不知道哪里去了。
吴晓波后面还准备了六个经理等着发言，估计至少再开三天会，都不会没有东西可讲。
赵一舟已经不想听了，他明白了刘万程的用意。国企那样玩是没有问题的，顶多少挣几个钱，或者不挣钱。可江山集团是私企，不挣钱就会倒闭。
原来，刘万程是怕他赵一舟把他一手打造起来的帝国，给玩死啊！
369鞍钢宪法
吴晓波把全国各地的区域经理都给招了回来，认真准备了一个多月的材料。
你赵一舟一句不想听了就算完了？那哪儿成啊？为准备这个毫无必要的答辩会，我多少生意都给放下了？不想听也得给我听完！
他说:“我从一个小车工，干到现在集团的销售老总，我没有什么过人之处。我觉得，我唯一比别人做的好一点的地方，就是能够耐心听完别人的话。不管这个人说的话有多么逆耳，我听了多么难受，我都可以面带笑容地听完。”
接着他就看向赵一舟说:“赵总，我觉得您应该把他们的话听完。他们不远千里，放下手里的业务不做，跑回来准备了一个多月，就是想给你一个让你满意的报告。你不听，大家会伤心的。
在咱们江山集团，我再次强调一遍，科学和数据，我们不比任何一个企业做的差，甚至做的更详细。内部网络有专门的后台服务中心，专门用来处理和分析数据。
但是，我们不会以数据为主要考核标准，我们更多的考量，在于事情本身，人的能力本身。
当然，这样讲有些过于抽象，但我可以用一句话来概括，希望大家能够牢记，这也是我们的老板，刘万程总裁时常挂在嘴边的一句话，叫人情大于天！
老板把股份都放他老婆那里，多少人搞不明白，为他担心。可是，你问问这集团上下所有的人，谁是集团的老板？相信大家都会告诉你，刘总是老板。无论是以前的徐洁董事长，还是现在的高秀菊董事长兼总经理，手里都掌握着集团的大部分股份。可是，她们没有一个说这股份不是刘总的。徐洁董事长卸任，会主动把股份交给高秀菊董事长。为什么是这样？这是一般人不能理解的。
有时候，法律在江山集团，是当真没有任何意义的。
我吴晓波在市里，省里，甚至是全国，也都不算是没有名气的人，可谓见多识广。可是，我没见任何一个财团的老总，敢跟我们刘总一样，敢这样不要股份当老板。这个魄力，我服。这也是我们江山集团的特色，还是那句话:人情大于天！”
吴晓波的每一句话都掷地有声，都能说到销售部这些经理的心坎里。
一个区域经理就站起来说:“我记得听刘总讲过一句话，钱在江山集团不是最重要的。最重要的，是要让你的手下和你，跟亲兄弟一样亲！这个话，到现在还在我心里，温暖着我。刘总是这样做的，吴总也是这样做的。我做为一个部门的负责人，也时刻在这样要求着自己。也只有在江山集团，我才能真正体会到一句话:我们永远是兄弟！我衷心希望，江山集团的所有兄弟姐妹们，永远这样亲密无间！江山集团，开这样浪费人力物力的答辩会，这是第一次，也是最后一次！”
下午的会议结束以后，大家都从会议室里离开了。刘万程没有走，赵一舟也没有走，两个人坐在一起，默默无言。
许久，刘万程问赵一舟:“有什么感想？”
赵一舟说:“始终被一种激情包围着。我好像明白了，江山集团从严格的科学管理方面看，的确存在太多的漏洞。可是，这种激情，却可以很好的弥补这个漏洞，让它不断创造奇迹。这的确是一种我没有见过的，全新的管理方式。不科学，却有完全用科学手段做不到的长处。”
刘万程就解释说:“没有，我怎么会忘记你呢？我这边工作太忙了，再说两边时间不一样，我有时间的时候，正是你睡觉的时候。你又那么能睡，我打电话不是要打扰你睡觉吗？我也没有给你张静妈妈打电话啊？”
哄了大半天，杰奎琳才放下电话，睡觉去了。他又和张静说几句，听听青青的动静，然后就把电话放下了。
从电话里，刘万程能够听出来，虽然他已经回来一个多月了，杰奎琳还是对他一如既往，感情一点不变。
他从床上坐起来，愣怔了好久。要是这小丫头就是忘不了他可怎么办？
想半天也没有什么好办法，起来吃了饭，继续跑到床上，睡觉醒酒，干脆把手机也关了。
刘万程故意躲着赵一舟不见，就是见到了也对实际问题避而不谈。赵一舟就是傻子，也可以感觉的出来，刘万程对他管理，是有意见的。
有意见你说呀，我到底哪里做的不对？你不满意，咱们探讨，我错了我改，你这样躲着是几个意思？你以为我愿意管你这摊子烂事呢？要不是上边的命令，老子一天都不愿意在你这里呆！
赵一舟心里也十分奇怪，就刘万程这个软塌塌的性格，有不同意见都不好意思讲，他怎么就能创造江山集团这么大一个集商贸、制造、物流、房地产与科技研发为一体的帝国式产业呢？
在他的印象当中，像这种大型集团产业的老总，必须得雷厉风行，有霸主的气势，说一不二，才能掌控住这么大一个家业。
刘万程呢？恰恰相反，为人温文尔雅，做事拖拖拉拉，明明自己不同意的事情，也不会明确表态。这种性格，能让一个一万多人的集团公司有序运转，还能研发出世界上最先进的产品，简直就有些不可思议。
但是，赵一舟很快就知道自己错了。刘万程的这种性格，叫绵里藏针。他没有把握的时候，什么事都会在心里憋着，让你无法了解他到底在想什么。但他不是不打算和你计较，而是在暗暗准备。当他准备充分之后，那个反击则是惊涛骇浪式的，根本不给你防御的时间和机会。
一个半月之后，刘万程首先组织了赵一舟的管理团队和吴晓波主管的销售机构的见面会。江山集团分布在各地的区域销售经理几乎全部到会。
会议的唯一论点，就是现行销售制度，是否要按照管理团队提出改进方案，进行整改？
首先发言的，是南方某区域的销售经理。从数据上看，他的销售业绩是最好的，但他首先反对的，就是以销售数据论成败。
然后，他就讲自己区域的优势以及劣势，结合着统计出来的销售数据，进行逐一分析。
销售是一门理论和实践，以及个人能力结合起来的学问，真正讲解起来，并不容易。
那销售经理整整讲了俩小时，才把所有数据来源和经过讲解明白。总而言之一句话，只靠数据，是不能评价整个区域的的效率和业绩的，这里面牵扯到的人为因素太多，随机性也太多，甚至还有无法摆在桌面上讲的东西。真正的销售手段，花样繁多，令管理团队大开眼界。
最后，那销售经理说:“记得刚来江山集团销售部的第一年，快过年了，我还在长江中段一个城市里跑业务。当时天上飘着雪花，账没要回来，按照公司规定，工资都没有。可是，家里老婆孩子还在等着我拿钱回家过年。
当时，望着满大街的雪花，想死的心都有。这时候，吴总给我打电话，问我，要过年了，你还不赶紧回来，在外面浪个什么劲？我要不回账来，没法跟公司交代，怎么好意思回来？吴总说，先回来过年。没钱，公司借给你！你已经尽力了，我知道了，这事不怪你，谁都有第一次。问题就是，是汉子，就不要让第一次给击倒！
听着吴总的话，我的心里暖暖的啊。这就是江山集团和江山集团的领导！我为什么愿意在这里干，其他公司给我再高的薪水我也不去？因为这里，存在着浓浓的人情味！
从那以后，我的业绩每年都在递增，直到现在，做到区域经理。我不能不好好工作，因为我不努力，我觉得对不起吴总，对不起江山集团对我的信任！
我不是说数据化管理不好，但他不全面。从我前面的分析，你们诸位领导也看到了，尤其是在咱们这个国企还存在大量漏洞和弊端的时代，死板的数据，会让我们损失很多的客户。好多事情，还要凭借我们的经验判断，来捕捉蛛丝马迹，最终从这些蛛丝马迹当中，梳理出我们的主要客户来。
这仅仅是一方面。而我最担心的，是数据化管理，把公司的人情味给管没了！
现在，我也有不少的手下。有时候，手下犯了错，我知道他不是故意的，他会在犯这个错误的时候，增长经验，再不会去犯第二次。
这时候，我就会主动把他的错误承担下来，给他一次机会，就像当年吴总对我做的一样。
试想，如果当年吴总按着规章制度，我就没钱过年，也不会这么热爱这个集团，把集团当做自己的第二个家。如果我死板的去执行数据化的东西，那么，我敢保证，我手下至少一半的优秀业务员，会埋没在普通人群里，再不会有如此骄人的业绩！我的话完了，谢谢！”
接着，不给管理团队反驳的机会，另一个区域经理，就根据管理团队制定的考核办法，解释用怎样的手段，来达到考核数据的要求，也就是弄虚作假。
这时候，团队的专家才有了用武之地，和这个区域经理反复讨论。最终，理想化的东西终究无法战胜现实，被区域经理用操做手段给轻松击败。
到这时候，赵一舟忽然发现，他当初在舟车集团的销售部门，有许多他无法弄明白的东西迎刃而解。原来那些销售经理，用了这个销售经理所讲的，同样的手段糊弄了他。有些东西，从预算开始，人家就串通好了，最终从运作的第一步，到整个工程完结，一环套一环，所有的数据都是完美的，没有毛病，钱却不知道哪里去了。
吴晓波后面还准备了六个经理等着发言，估计至少再开三天会，都不会没有东西可讲。
赵一舟已经不想听了，他明白了刘万程的用意。国企那样玩是没有问题的，顶多少挣几个钱，或者不挣钱。可江山集团是私企，不挣钱就会倒闭。
原来，刘万程是怕他赵一舟把他一手打造起来的帝国，给玩死啊！
369鞍钢宪法
吴晓波把全国各地的区域经理都给招了回来，认真准备了一个多月的材料。
你赵一舟一句不想听了就算完了？那哪儿成啊？为准备这个毫无必要的答辩会，我多少生意都给放下了？不想听也得给我听完！
他说:“我从一个小车工，干到现在集团的销售老总，我没有什么过人之处。我觉得，我唯一比别人做的好一点的地方，就是能够耐心听完别人的话。不管这个人说的话有多么逆耳，我听了多么难受，我都可以面带笑容地听完。”
接着他就看向赵一舟说:“赵总，我觉得您应该把他们的话听完。他们不远千里，放下手里的业务不做，跑回来准备了一个多月，就是想给你一个让你满意的报告。你不听，大家会伤心的。
在咱们江山集团，我再次强调一遍，科学和数据，我们不比任何一个企业做的差，甚至做的更详细。内部网络有专门的后台服务中心，专门用来处理和分析数据。
但是，我们不会以数据为主要考核标准，我们更多的考量，在于事情本身，人的能力本身。
当然，这样讲有些过于抽象，但我可以用一句话来概括，希望大家能够牢记，这也是我们的老板，刘万程总裁时常挂在嘴边的一句话，叫人情大于天！
老板把股份都放他老婆那里，多少人搞不明白，为他担心。可是，你问问这集团上下所有的人，谁是集团的老板？相信大家都会告诉你，刘总是老板。无论是以前的徐洁董事长，还是现在的高秀菊董事长兼总经理，手里都掌握着集团的大部分股份。可是，她们没有一个说这股份不是刘总的。徐洁董事长卸任，会主动把股份交给高秀菊董事长。为什么是这样？这是一般人不能理解的。
有时候，法律在江山集团，是当真没有任何意义的。
我吴晓波在市里，省里，甚至是全国，也都不算是没有名气的人，可谓见多识广。可是，我没见任何一个财团的老总，敢跟我们刘总一样，敢这样不要股份当老板。这个魄力，我服。这也是我们江山集团的特色，还是那句话:人情大于天！”
吴晓波的每一句话都掷地有声，都能说到销售部这些经理的心坎里。
一个区域经理就站起来说:“我记得听刘总讲过一句话，钱在江山集团不是最重要的。最重要的，是要让你的手下和你，跟亲兄弟一样亲！这个话，到现在还在我心里，温暖着我。刘总是这样做的，吴总也是这样做的。我做为一个部门的负责人，也时刻在这样要求着自己。也只有在江山集团，我才能真正体会到一句话:我们永远是兄弟！我衷心希望，江山集团的所有兄弟姐妹们，永远这样亲密无间！江山集团，开这样浪费人力物力的答辩会，这是第一次，也是最后一次！”
下午的会议结束以后，大家都从会议室里离开了。刘万程没有走，赵一舟也没有走，两个人坐在一起，默默无言。
许久，刘万程问赵一舟:“有什么感想？”
赵一舟说:“始终被一种激情包围着。我好像明白了，江山集团从严格的科学管理方面看，的确存在太多的漏洞。可是，这种激情，却可以很好的弥补这个漏洞，让它不断创造奇迹。这的确是一种我没有见过的，全新的管理方式。不科学，却有完全用科学手段做不到的长处。”